Del plan aprobado a la revisión de cada mes
Cada servicio responde a una pregunta de la dirección. Aquí está qué hacemos en cada uno y qué queda en manos de su empresa al terminar.
Consultoría administrativa
Una empresa que crece deja atrás su organigrama antes de darse cuenta. Las decisiones siguen pasando por las mismas personas, los comités se reúnen sin saber qué les toca resolver y el plan se detiene esperando una firma.
La consultoría administrativa de Stravexa ordena la estructura y el gobierno de las decisiones: quién decide qué, en qué comité, con qué información y con qué frecuencia.
Alcance
- Revisión de la estructura: el organigrama y las responsabilidades de cada puesto directivo, para detectar huecos y duplicidades.
- Comités y reglas de decisión: qué se decide en cada comité, quién participa y qué información llega antes de la junta.
- Seguimiento documental: cada acuerdo queda registrado con su responsable y su fecha, para que se pueda revisar.
- Acompañamiento directivo: trabajamos con la dirección mientras la estructura nueva se pone en marcha.
Al terminar, la empresa sabe quién decide cada cosa y dónde queda registrada cada decisión.
Planeación empresarial
Los planes anuales suelen quedarse en la presentación porque nadie mide su avance entre una junta y otra. La planeación no termina al definir las metas: empieza cuando cada meta tiene un indicador, un responsable y una fecha de revisión.
Stravexa trabaja entre la dirección y las áreas: construye el plan con la dirección y lo baja a lo que cada área revisa cada mes.
Cómo lo hacemos
- Traducción de objetivos: los objetivos del año se descomponen en indicadores y metas trimestrales por área.
- Tableros de control: los indicadores que la dirección necesita revisar, y ninguno más.
- Cadencias: la frecuencia y el formato de cada junta de revisión, para que el tiempo de la junta se dedique al plan.
- Alineación de métricas: lo que se mide en cada área corresponde a lo que la dirección busca lograr.
Mejora de procesos
Un plan exige cosas que la operación de hoy no siempre puede sostener. Mejorar procesos, para Stravexa, es revisar los que el plan necesita y reorganizarlos para que lo sostengan.
Mapeamos esos procesos, señalamos dónde se detiene el trabajo y proponemos el orden que la empresa necesita para operar de forma predecible.
El método
- Diagnóstico: pasos duplicados, autorizaciones de más y puntos donde la información se pierde.
- Reorganización de flujos: el camino más corto y claro para cada proceso que el plan necesita.
- Reglas de aprobación: por escrito, bajo qué condiciones se aprueba o se rechaza cada operación.
- Transición: el cambio se hace por partes, sin detener el negocio.
Con los procesos ordenados, el avance del plan deja de depender de la memoria de cada área.
¿Su plan de este año tiene responsable, indicador y fecha?
Cuéntenos en qué punto está y un consultor le dice por qué fase convendría empezar.
Evaluar viabilidad